Politique de confidentialité

Ce que nous collectons

Lorsque vous passez une commande ou créez un compte, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison, votre numéro de téléphone (facultatif) et votre historique de commandes. Les données de paiement sont traitées directement par nos prestataires de paiement (Stripe et PayPal) — nous ne voyons ni ne conservons jamais votre numéro de carte complet.

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Comment nous les utilisons

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Avec qui nous les partageons

Nous ne partageons que le strict nécessaire avec les prestataires qui nous aident à faire fonctionner la boutique : prestataires de paiement, transporteurs, notre fournisseur d’e-mail et notre hébergeur. Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

Durée de conservation

Les données de commande sont conservées aussi longtemps que l’exigent les lois fiscales et comptables (généralement 7 à 10 ans). Les données de compte sont conservées jusqu’à ce que vous nous demandiez de supprimer votre compte.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence (notamment en vertu du RGPD et du CCPA), vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les exporter ou de les supprimer, ainsi que de vous opposer à certains traitements. Pour exercer l’un de ces droits, écrivez à hello@example.com.